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消息推送的四大策略

如今我们身处网络智能时代,手机肯定离不开我们的视线,每天手机里都会出现某些购物APP的推送信息,这些推送都是我们之前关注或浏览过的东西,当看到这些推送信息的时候,会忍不住点开,查看详情。经过数据分析得知,如果用户打开了一款应用的消息推送功能,那么有62%的用户会在几个月之后再次使用这款应用。这可以刺激用户频繁使用APP。那么如何实现更有效的信息推送,不会让用户反感呢?小编和大家分享几点有关APP推送的策略。

一、以用户为中心,推送信息

推送是用户体验中很关键的一部分,推送固然重要,但是一切以用户为中心更为重要,这点毋庸置疑。在每次推送之前,我们必须了解,用户想要的是什么,每次推送的消息必须承载着向用户传达价值的理念,而这个价值又取决于用户,用户看不看推送的消息或者是否卸载APP,很大的原因是由于推送不当,开发商没有更多的从用户角度考虑,如果你推送的消息不能够满足用户的心态需求,可以肯定的是,您的用户理所当然的也不会理睬你,你这次的推送任务也算是“完美失败”了。

二、推送要人性化

每天除了要及时推送信息以外,我们还要考虑用户当地的时间,千万不要认为消息推送只需要给用户推送正确的消息即可,在错误的时间收到推送的消息是惹人讨厌的。就像人在吃饭睡觉的时候不希望有人打扰一样。所以我们需要了解用户平常的作息习惯,做到人性化推送。

三、推送内容不要有错别字

细节很重要,推送的内容千万不要有错别字,这看似是一个简单比较容易做到的事情,但实际上,仍然会有很多工作人员疏忽,注意不到这些细节问题,而出现错别字。当推送的消息中出现错别字或是不相关的内容的时候,用户就会认为我们很不专业,给用户留下不好的印象。最不好的后果就是用户可能因为你的不专业,对你推送的信息不感兴趣,从而卸载APP。

四、面对用户发送通知

消息推送是开发者与用户接触的好机会,推送消息就是为了给用户传递价值,根据用户的偏爱方向来定义要推送的消息内容,这对程序猿来说,小菜一碟。推送消息并不只是给用户简单的发送消息,每次推送消息的时候,我们首先想到的是此条消息是否有效?用户看了是否喜欢?所以,我们还得对用户的喜好进行信息收集和分析,是我们推送的消息,通过与用户浏览达到最高的打开率。

APP有效信息推送需做到用户想要什么,我们能给用户带来什么,我们一直朝着这个方向努力前进,企达信息消息推送模块专为客户提升用户的粘性。

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