传统指挥调度系统主要是基于电话交换技术，实现的是单一的纯语音调度，且多种终端设备无法统一指挥调度，在面对突发事件时暴露许多不足，比如，各部门应用系统相对独立，信息孤岛现象严重，协同作战能力较弱，导致整个系统沟通不畅、及时性较差，往往贻误战机，造成不可估量的损失。
因此建设“叫得应、看得见”的统一指挥调度工作台至关重要。
在深入调研某部队需求后，结合企达信息在音视频指挥调度方面的经验，总结得出首要解决的几项需求：
1.全面化。
应急管理系统应成为加强各联动部门沟通的桥梁，致力于将分散的体系变成集中体系，将低效资源变成高效资源。
2.可视化。
针对应急事件、应急资源、风险监测点实时可视化的查看与管理，提升应急工作的综合管理和应急资源的优化管理。
3.智能化。
针对灾害事件坚持事前预防、事发响应、事中处置、事后恢复的应急原则，形成智能化应对事件处置的特色，协助应急工作的全过程管理。
针对以上需求，企达信息为其建设一体化的综合通信调度系统，通过“一个平台、一个操作台”即可实现各子系统的综合接入、统一管控、综合调度。
解决方案
1.统一通信 ，立体指挥。
在有线和无线上将语音调度、视频调度、视频会议、视频监控、数字广播、多媒体信息、GIS调度功能融为一体，为用户打造最完善的应急指挥体系。
2.广域覆盖，高效协同。
将传统集群对讲、固话、普通手机和4G智能终端、IP电话相互融合，实现了融合对讲高效指挥，实现了精准指挥快速协同，指挥通信无死角、应急信息随时通。
3.移动视频指挥。
将移动人员、车辆、视频会议、视频监控点等各类用户的视频信息实时的推送、共享和转发，真正实现各类视频统一融合调度。
4.基于一张图的GIS资源动态管控。
可展示移动人员车辆位置、系统资源、移动轨迹等信息，可以实现基于位置的动态圈选建组，实现音视频和群信息的沟通，在地图上实现所见即所得的可视化调度。
5.交互式应急指挥。
支持各类业务的无缝对接，实现业务的移动化、实时化和交互化，实现以应急业务为核心的智能调度。可完成应急预案、知识库共享、值班管理、任务派发、执行状态交互、进度管控、业务查询、数据录入、统计分析等功能。
本项目的实施，实现指挥中心各分系统及信息资源的接入、集中管理、统一调用和智能联动，形成一体化处置能力，真正做到“叫得应、看得见”，满足跨区域、跨部门的统一指挥。
