在信息化进程中，即时通讯软件以其易用性、便捷性、安全性等优势得到了广泛的应用，在企业中的应用也越来越广泛。但由于目前国内的即时通讯软件大多数都是国外厂商的产品，抑或是技术上无法满足我国用户对国产即时通讯软件的需求，同时也存在着信息安全隐患。
因此，近年来国内各大国产即时通讯软件厂商，包括企达信息，已经早早开始将目光投向了国产信息安全领域。随着网络技术的发展以及国产化需求的日益增长，国产化即时通讯软件市场也将会得到进一步发展。
即时通讯软件的应用领域非常广泛，从最初的移动电话和互联网聊天软件到今天的 PC端软件、手机端软件等，即时通讯软件也在不断创新。
从数据上来看，即时通讯软件以其易用性、便捷性、安全性等优势得到了广泛的应用，在企业中的应用也越来越广泛。
从市场需求来看，我国即时通讯市场规模已达千亿元级别，而且随着中国经济的快速发展，以及我国网络通信技术的不断提升，即时通讯软件在企业中的应用也越来越广泛。
从用户构成来看，即时通讯软件用户主要由三部分组成：第一是企业内部员工;第二是企业外部人员;第三是个人用户。这三部分用户的比例分别为45%、40%、20%左右。总体来看，我国即时通讯软件市场呈现出两大特点：
在我国，即时通讯软件应用十分广泛，它具有方便快捷、安全可靠等优点，同时也存在着一些信息安全隐患。为了解决这些问题，国家相关部门近年来出台了许多措施来规范即时通讯软件的应用。在这样的背景下，国产化即时通讯软件也逐渐成为我国即时通讯市场的主力军。这些国产即时通讯软件产品具有以下优势：
(1)国产化即时通讯软件能够在很大程度上降低网络安全隐患，减少信息泄露的风险。
(2)国产化即时通讯软件产品能够大大降低企业管理成本，提高办公效率。
(3)国产化即时通讯软件产品可以有效保护企业数据安全，防止黑客攻击和病毒感染。
(4)国产化即时通讯软件产品可以与国外即时通讯软件产品实现互通互联，可以与国外品牌的聊天软件、安全平台等实现集成。
(5)国产化即时通讯产品能够满足我国用户对国产化即时通讯软件的需求，并能够解决信息安全问题。
随着现代企业的发展，企业的管理越来越规范化，员工之间的沟通方式也越来越多样化。从以往的简单文字交流，到现在的视频、语音、图片等交流方式。而通过即时通讯软件，不仅能够提高工作效率，还能提升沟通体验。
1)实现跨地域跨组织的实时沟通;
2)支持跨平台即时通讯功能;
3)提供丰富的权限管理和权限分配机制;
4)提供灵活的多人语音、视频通话功能;
5)支持语音、视频、文件、文件夹共享;
6)支持 IM与 ERP系统集成，实现业务流程化;
7)支持即时消息通知，保证工作的及时性和有效性;
8)支持邮件与通讯录同步，实现跨组织统一管理。
9)可扩展性：支持企业内外即时通讯系统对接，满足个性化需求。
