即时通讯(IM)与企业即时通讯(EIM)有什么联系?企业即时通讯实际上可以说是即时通讯的一个应用延伸。从功能上方面看,整合了语音视频、即时消息、文件传输、多人会话等功能的EIM与个人IM,似乎没有什么区别。但还是有众多的IM软件厂商竖起大旗,俨然要在即时通讯市场上,网罗企业通讯用户。那么,企业即时通讯的优势在哪里?相较微信、QQ,又有哪些功能使企业用户另眼相看呢?
相比个人即时通讯,企业更看好企业专用的企业即时通讯。有了长期个人即时通讯工具的使用体验,令用户对个人即时通讯的依赖越来越强。然而将它搬到企业管理应用中,却很容易变成员工为了打发上班时间而聊天的工具。然而,企业即时通讯的出现打消工作沟通壁垒的同时,也关闭了私人聊天的窗口。当然,这并不能用来完全体现企业用户青睐企业即时通讯工具的真正原因。企业即时通讯真正有价值的体现在于将即时沟通融合到日常管理工作当中,通过即时交流,能够提高工作效率,改善工作成效。
不可否认,个人即时通讯软件培养了用户的使用习惯,但也为企业即时通讯功能上的差异化带来了困扰。
把企业即时通讯与企业内部管理机制联系起来,从一个全新的角度来看企业即时通讯对于企业用户的意义。我们不难发现,追求差异化、个性化并非突出优势,如何与企业管理机制相关联,在项目的制定、执行、检查和监督过程中,让即时通讯发挥协调精准快速的优势。
兼具消息提醒、信息检索查询、提供数据安全导出服务的即时通讯是企业选用企业即时通讯的最大原因。
既能够与企业内部管理、实时协作相融,又能够保障企业内外信息交流的安全性才是企业家所期盼的。企业即时通讯与个人即时通讯最大的不同是有很高的安全性要求。与其它实时通讯产品不同,除了文本消息、语音、视频、文件传送等即时通讯的基本功能以外,企达信息IMWorks即时通讯在安全方面,即时消息采用DES加密,防止来自网络的偷窥行为,保证企业的信息安全。即时消息通讯过程中拥有消息确认和确认失败转离线机制,传递十分可靠,不会发生消息丢失问题。
即时通讯除了服务商的服务器之中,在用户的个人电脑中也会存储大量的信息。相对于服务端较正式的安全防范,个人电脑中的数据被窃取的可能性往往更大。
而企达信息IMWorks即时通讯采用信息服务器统一保存、管理员统一管理,让用户免受信息的被窃带来经济上的损失及所造成的隐私危机。除了通讯两端的安全保障之外,由于企达信息IMWorks即时通讯的信息传输使用加密的数据传输方式,所以避免了网络窃听活动给即时通讯系统造成的威胁。