移动办公，也可称为“3A办公”，即办公人员可在任何时间（Anytime）、任何地（Anywhere）处理与业务相关的任何事情（Anything）。是指将用于满足企业员工之间同步办公、协同办公、交互办公需求的应用程序安装在手机、平板等移动设备上。
智能设备普及、移动互联网应用条件的不断成熟，为移动办公开发提供了技术支持；不断提高的劳动力成本，以及企业高效运营管理的需求，构成移动办公推向市场的现实驱动。从下游用途来看，移动办公产品、服务及综合解决方案可广泛应用于政府、金融、教育培训、医疗健康、地产建筑、生产消费、交通物流等各个领域，且随着随身企业移动信息化建设的加强，其用途范围将会越来越广。
移动应用提升工作效率 数据孤岛亟待打通——现在打开很多人的手机，都可以看到为数不少的移动办公应用，如移动OA、移动CRM、即时通讯局域网聊天软件等等，这些移动应用无疑大大提升了工作效率。但是问题也随之而来，这些独立建设、落地的移动应用往往归属于不同的平台、彼此独立，“数据孤岛”的问题非常严重，很多业务常常会被割裂成为多个独立的移动流程，不仅不利于不同人员与业务之间的协作，还严重阻碍了办公效率的提升。数据孤岛现象还导致企业无法对不同入口归集的数据进行有效的整合利用，难以有效挖掘数据价值。
此外，大量独立的移动软件也严重影响了员工的工作体验，如果员工为了完成工作，需要多频次的打开不同的移动应用，无疑将会耗费大量的时间，也让移动化所带来的提升工作体验、节约时间的优势变得荡然无存。政府、企业等组织用户迫切需要寻找到能够打通不同移动应用并将其整合的方式，以打破数据孤岛并提升员工的工作体验。
移动化是对组织现有IT架构的颠覆性改变，因此企业需要的是妥善规划的移动技术路线图，结合组织规模和其他因素谨慎地实验，借此定义业务和技术的具体特征，并实施更加成熟的移动化策略。除了考虑移动安全保障、移动应用开发与创新问题之外，组织用户还需要将移动应用的整合管理摆在突出的位置。
对于组织用户来说，通过一体化办公门户的打造，工作环境将实现很大的改善：员工无需频繁登录不同的应用，而是可以通过统一的入口完成多种工作流程的处理，在提升应用体验的同时节约宝贵的工作时间；对于组织来说，实现移动应用的整合管理有利于打造更为严谨的移动安全流程，同时由于数据孤岛的破除，组织能够对数据进行更加清晰的洞察，为决策提供强有力的支撑。展望未来，随着万物互联趋势的进一步延展，办公将不局限在传统的移动平台，甚至是可穿戴设备都可能参与到办公流程之中。从这个意义上来说，打造一体化移动办公平台更有其前瞻性的意义。
