即时通讯作为企业与客户沟通的一种重要方式，越来越多的政企单位使用它来协同办公，但不同规模的政企单位在选择即时通讯软件时也有各自的需求，如何选择合适的即时通讯软件呢?
首先，我们需要了解企业规模。不同规模的企业对即时通讯软件的要求不尽相同，企业规模越大，对于即时通讯软件的需求也就越大。我们以大中型企业为例，根据其组织结构和管理模式的不同，可以将大中型企业划分为三种类型：
第二种：大中中型企业;
第三种：大型集团公司;
第三种：国家政府部门。
下面我们就以这三种不同类型的企业为例进行介绍。
一、 大中中型企业
这种类型的企业大多属于中小型企业，管理人员通常不超过10人，其员工的工作和管理主要以工作任务为核心，团队协作为主要工作模式。其所使用的即时通讯软件多为个人版，员工可以在自己的电脑上安装软件。这种类型的企业对即时通讯软件的要求不是很高，一般只要具备基本的即时通讯功能就可以满足日常沟通和工作需求了。
这种类型的企业在选择即时通讯软件时，要考虑到员工数量不是很多，所以软件必须具备免费使用、支持多人同时在线、可定制化等特点。同时，由于该类型企业对协作效率要求较高，所以还应该考虑到软件的易用性和可维护性。企业应该选择操作简单、功能全面、系统稳定可靠且易于扩展的即时通讯软件。
二、 大型集团公司
大型集团公司需要管理的范围比较大，从集团总部到下属公司、子公司和部门，还有整个企业集团的信息和资料。所以大型集团公司对于即时通讯软件的要求是多方面的，包括功能要强大、支持多人同时在线沟通、支持大容量数据传输等等。目前比较常见的即时通讯软件有腾讯企业 QQ、阿里钉钉等。
三、 国家政府部门
国家政府部门由于其组织结构和管理模式的不同，在选择即时通讯软件时也会有一定的差异。国家政府部门更注重于业务协作，不需要太多的功能，但需要易于管理，同时安全、稳定、高效。我们以国家政府部门为例，一般政府机关单位采用的即时通讯软件包括：政务通、国信通等。政务通是一款专业的统一通信解决方案，可以帮助政府部门实现内部沟通、信息共享、业务协同。国信通是一款企业级即时通讯软件，具有以下特点：
四、 即时通讯软件的使用场景
在不同的企业中，即时通讯软件的使用场景也有所不同，大中中型企业往往需要将各种应用集成到统一平台上，实现数据的统一管理。例如，需要与客户、供应商等外部合作伙伴沟通时，必须使用统一的通讯软件来进行。而政府机构则需要考虑即时通讯软件是否适合政府机构内部使用，以及如何与其他部门进行信息共享。只有能够满足不同规模企业在不同场景下的使用需求，才能在众多的即时通讯软件中选择到合适的产品。
五、 总结
企业规模越大，对于即时通讯软件的需求也就越大，因此在选择即时通讯软件时需要考虑的因素也就越多。因此，要想找到一款合适的即时通讯软件，首先要考虑其是否满足企业的需求，其次要根据企业的规模来选择不同规模的即时通讯软件，最后再考虑其是否能满足企业未来发展的需求。
