某市总工会

项目名称：智慧工会

某市总工会会员2万多人，全面履行各项社会职能、突出维护基本职责，在构建和谐劳动关系，维护职工合法权益，充分发挥工会组织在特区改革、发展、稳定中的发挥了独特的积极作用。

1. 存在信息孤岛

工会当前信息化系统孤立运行，数据孤岛明显，数据重复、打架，业务协同办理不通畅。

2. 数据管理困难

信息管理尚未实现在线化，数据时效性差，职工信息难以查询统计，每次活动后数据资料整理工作量大。

3. 沟通流程复杂

信息传达“层层传达、层层衰减”，诉求和民意收集难度大，组织活动信息传达受限。

4. 线上服务欠缺

职工服务尚未实现全线上化，服务覆盖率有限，较难实现普惠化。

1. 构建一体化网上办公平台

利用政务内网、政务外网和国际互联网，分网实施，贯通上下，实现办公、管理、服务、宣传的一体化、移动化和网络化。包括：即时通讯、视频会议、综合办公等。

2. 构建工会网络管理系统

由市总工会统一数据标准，统一建设，将各人员组织管理系统整合进网上工会工作平台，各区（产业）、镇街（园区）、基层工会共同使用，共同维护更新，实现分级授权，网格化管理，任务扁平化，监管全程化。包括：工会会员管理系统、工会干部管理系统、劳模先进管理系统、困难职工管理系统等。

3. 构建一站式业务服务平台

统筹工会服务平台建设，推进移动应用开发，梳理工会业务项目，实现业务流程优化、业务数据标准化、业务办理网络化。包括：在线教育（云课堂）、求学圆梦、特惠商家、办卡申请、联谊交友、技能提升、劳动竞赛等。

4. 构建工会资源数据库

夯实完善工会会员和工会组织两大核心数据库基础上，建立字段详实、动态更新、上下贯通的全市工会各业务专项数据库。包括：工会基础性数据库、活动数据库、服务类资源数据库等。

智慧工会项目为该市总工会打破各信息化系统之间的信息壁垒，整合线上线下各方资源，构建党政支持、工会主导、社会参与、职工互动、深度融合的工会网上工作新格局和服务生态，实现组织网上互通、信息网上互推、业务网上办理、服务网上进行、职工网上互动，打通职工服务的最后一公里，更全面地履行各项社会职能。