客户概述
广西邮政作为中国邮政集团有限公司的省级分公司,主要负责在广西省内提供包括信件寄递、包裹快递、邮政储蓄、邮政汇兑等在内的多样化服务。
随着业务规模的扩大和信息化建设需求的增长,广西邮政面临着如何有效提升内部沟通效率、保障信息安全、满足监管合规要求等方面的挑战。
解决方案
1. 全场景IM能力
提供了全面的IM功能,支持文字消息、表情符号等基本聊天需求,同时还集成了高质量的音视频通话能力,允许用户进行一对一或多人之间的音频和视频会议,确保无论是在日常沟通还是远程协作中都能保持高效的交流。
2. 文件管理与共享
支持在聊天窗口内快速发送和接收各种类型的文档,还配备了强大的云盘功能,为用户提供个人及团队级别的云端存储空间。这使得资料的保存、分享以及版本控制变得更加便捷,有助于提高团队的工作效率。
3. 历史信息检索
用户可以根据时间、内容关键词等多种条件轻松搜索历史对话内容,方便回顾重要信息。
4. 安全与合规性
采用了数据本地化部署的方式,确保所有通信数据都存储于客户自己的服务器上,从而满足严格的隐私保护要求。同时,针对信创环境进行了优化,能够在国产操作系统和其他信创软硬件平台上稳定运行,符合国家信息安全战略方向,保障了系统的可靠性和安全性。
5. 多平台兼容性
支持Windows、macOS、Linux、iOS和Android等多个操作系统。这样无论员工使用哪种设备,都能够无缝接入同一通信网络,享受一致的用户体验,增强了整个组织内部的连通性和灵活性。
客户价值
通过企达信息提供的方案不仅优化了广西邮政的工作流程,还大幅降低了运营成本,为其长期稳定发展奠定了坚实的基础