项目名称：信创督察督办协同指令系统
业务背景
1. 协同能力有限
系统往往根据业务条线设立，系统间业务逻辑不连贯，事件分布在不同业务系统中，未能统一进行督查督办，协同能力不足。
2. 存在数据孤岛
不同政务部门往往使用不同的系统，彼此间信息数据不流通，关联程度极低，造成数据共享难。
3. 数据不在线、不实时
政务协同办公性质特殊，其中涉及的文件、材料多以纸质进行保存。查询难、数据利用度不高，不易共享。
4. 信息安全要求高。
对政务协同信息安全度要求极为严格，需要满足等级保护、分级保护和信创的要求。
解决方案
1. 搭建督察督办协同指令系统，提高办事效率
通过自主可控的内网信创环境上搭建私有化督查督办协同系统，实现业务指令的及时性、安全性、可靠性；通过协同系统消息服务把业务待办、公文指令、工作汇报快速推送到相应办理人员，通过人员、业务的在线状态感知，即时了解办理进度；通过督办协同系统在业务中发起多人会话和实时视频，远程桌面控制等实现业务远程在线协同办理。
2. 数字化督查督办，提高工作效率
督查督办平台主要包括公文督办、工作督办、领导督办、工作汇报、用户管理、权限管理、统计等功能模块，可进行工作任务的交办下达、任务分解到岗、查看可视化数据报表，工作进度实时可查，提升协同效率。
3. 规范办文流程，实现公文标准化管理
提供标准化公文模板库，可快速创建新的公文，覆盖电子公文形成、提交、处理、归档、催办等全过程，实现标准化、自动化，确保电子公文的合法性、安全性、有效性，替代人工公文投递，降低成本。
4. 移动协同，提升协同能力
实现PC和移动端之间的数据实时同步，让工作与沟通无缝衔接，可进行移动消息查看、移动督办、移动公文管理等，提升协同能力。
5. 信创国产化和信息安全保障
全部系统经过信创环境适配，兼容信创软硬件，符合涉密信息系统安全保密要求。并做了自定义二进制私有通讯协议、国际/国密加密算法、三员管理模式、数据水印等多重保密手段。
6. 高扩展性，满足未来扩容需求
采用微服务架构，各项服务之间高内聚、低耦合，实现高扩展性、低维护成本，可满足未来的扩容与接入。
客户价值
本项目为山东省网信办上了一套内部网信办督察督办协同指令系统， 应用模块有督查督办管理、公文管理、人员权限管控、消息服务、即时通讯、视频会议等功能，适配了国产化软硬件，并实现移动化，有效缩短内部业务办理的时效性，实现了业务指令快速主动找人，提高在业务中多人业务处理的协同效率。
